Kolleksjon: Hvorfor valgte
Kalmar RC Triathlon Trimtex/Surpas?

Vi har samarbeidet med Trimtex siden 2016.
Før det:

• Kvalitetsproblemer med både sømmer og farger – ulike leveranser hadde ulike nyanser.
• Leveransene var alltid forsinket.
• Klærne ble levert usortert til klubben, så vi måtte stå og sortere alt og organisere utlevering til medlemmene.

Hvorfor valgte dere Trimtex?
En god selger som tilbød forbedringer på alle områder.

Hva bestiller dere fra oss?
Hovedsakelig klær for triatlon, sykling og løping. Vi har også kjøpt buffer, luer osv.

Hvordan opplever dere kjøpsprosessen?
At bestillingene sendes direkte til medlemmene våre gjør en enorm forskjell. Vi åpner en nettbutikk hos dere, medlemmene bestiller og betaler selv, og får varene levert rett fra Trimtex uten at vi må være involvert. Også reklamasjoner har dere håndtert direkte med medlemmet, og alle vi har hørt fra har vært fornøyde.

Jeg vet ikke hvor mange watt man sparer med klærne deres sammenlignet med konkurrentene, men alle føler seg like raske som de faktisk er.

Hva har vårt konsept betydd for klubben?
Konseptet med at medlemmene bestiller direkte fra dere sparer oss enormt mye tid som en frivillig drevet klubb. Ja, vi må fortsatt åpne butikken og velge produkter, men vi slipper å håndtere hver enkelt bestilling. Leveringspresisjonen er også veldig bra – det stemmer nesten alltid. Det er også veldig positivt at vi som klubb kan sette egne priser i butikken og subsidiere enkelte produkter eller utvalg.

Hvilken tilbakemelding har dere fått fra medlemmer?
God kvalitet på stoff og sømmer – produktene holder.

Det er selvfølgelig alltid ting som kan forbedres, for eksempel lomme på låret (som Fusion har), som dere nå har innført på løpetights, men som mangler på tri-buksene vi trener mye i. Tri-klærne kunne også hatt et ekstra lag stoff for å beskytte mot gnaging fra glidelåsen under lange løp. Mange av medlemmene våre kjører Ironman – vi har flest Ironman-deltakere i Sverige.

Hvordan vil du beskrive kvalitet, passform, holdbarhet og prisnivå?
God kvalitet, sømmene holder. Normal passform, og alltid veldig tydelige beskrivelser – som "Extreme Fit" – som er godt forklart for dem som leser. Prisnivået er normalt.